INFORMAÇÕES LEGAIS

Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de informações pessoais recebidas por Sidney Azulegista durante o atendimento, bem como pedir esclarecimentos, acesso ou correção.

Como fazer a solicitação

  1. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 94338-7594, de preferência usando o mesmo número utilizado no atendimento.
  2. Informe o nome usado na conversa e quais informações deseja excluir. Uma data aproximada do contato pode ajudar a localizar os registros.
  3. Aguarde o retorno com a confirmação do atendimento do pedido ou a explicação sobre as informações que precisem ser conservadas.

Verificação e resposta

O pedido é gratuito. Para proteger as informações, Sidney pode solicitar a confirmação de dados mínimos de identificação antes de localizar ou alterar registros. Evite enviar documentos pessoais completos sem que haja necessidade justificada.

A solicitação será analisada conforme a natureza dos dados e as regras aplicáveis. Se uma providência não puder ser realizada imediatamente, você receberá orientação sobre o motivo e o andamento do pedido.

O que pode precisar ser mantido

Alguns registros podem precisar de conservação para cumprimento de obrigação legal, documentação de um serviço ou exercício regular de direitos. Quando isso ocorrer, a resposta deverá indicar os motivos e limitar a conservação ao necessário.

Dados do site e de outras plataformas

O site não mantém banco de dados de formulários. Os campos preenchidos ficam na página do navegador até a criação do link para o WhatsApp. A preferência de animação pode ser removida pelas configurações de dados do site no navegador.

A exclusão nos registros sob responsabilidade de Sidney não elimina automaticamente informações mantidas pelo WhatsApp, pelo navegador, pela hospedagem ou por outras plataformas. Para informações tratadas por esses serviços, use também seus canais e configurações de privacidade.

Mais informações

Consulte a Política de Privacidade. Caso não consiga exercer seus direitos após solicitar atendimento ao responsável, você pode consultar os canais de atendimento da ANPD.